Pokud již bylo zboží zaplaceno, bude částka vrácena nejpozději do 14 pracovních dnů po obdržení vráceného zboží.
Pro vrácení peněz použijeme stejný způsob platby, který jste použili při původní objednávce. Pokud jste zvolili platbu na dobírku, tak prosím kontaktujte naši zákaznickou linku (
servis@douglas.cz) a sdělte jim číslo bankovního účtu, na který budete chtít částku zaslat.
Pokud jste vrátili pouze část své objednávky, obdržíte od nás odpovídající částku.