Ke každému nákupu vzorek zdarma     Doprava zdarma 699 Kč     Doručení za 1 až 2 pracovní dny

Moje dárková karta Douglas ještě nedorazila

Objednali jste si dárkovou kartu a ještě vám nedorazila?
Pokud jste si objednali digitální dárkovou kartu (PDF voucher), bude vám zaslán e-mailem přibližně po 30 minutách. Pokud poukaz ve své e-mailové schránce nenajdete, zkontrolujte prosím také složku se spamem. Případně následně kontaktujte náš zákaznický revis.
Pokud jste si objednali fyzickou dárkovou kartu, zkontrolujte, zda je dárková karta součástí balení. Pokud jste dárkovou kartu v objednávce neobdrželi, obraťte se na náš zákaznický servis a nechte ji zablokovat, nebo se na nás obraťte s dalšími dotazy.
Nenašli jste odpověď, kterou jste hledali? Jsme tu pro vás.
Zavolejte nám
Naši zkušení kolegové z oddělení zákaznické linky odpoví na všechny vaše otázky.
Napište nám e-mail
Vaši otázku nám můžete poslat kdykoliv. Budeme se snažit odpovědět do 48 hodin.