Můžete si u nás objednat online a nechat si balíček zdarma doručit přímo do prodejny Douglas, kterou si vyberete. Tato služba je dostupná pro mnoho položek a je ideální pro ty, kteří si rádi objednávají, ale málokdy jsou doma. Svůj balíček si můžete vyzvednout během běžné otevírací doby do 7 kalendářních dnů od doručení.
1. Jak mohu vybrat prodejnu Douglas jako doručovací adresu?
Chcete-li si nechat doručit balíček na prodejnu Douglas, jednoduše při objednávce zaškrtněte políčko "Doručení na prodejnu" v části "Doručovací adresa". Pokud doručení na pobočku není možné, tato možnost není k dispozici. Chcete-li vybrat prodejnu podle svého výběru, použijte vyhledávání "PSČ" nebo "město". Otevře se vyskakovací okno, ve kterém uvidíte seznam všech poboček, přehledně seřazený podle vzdálenosti a obsahující přesnou adresu a otevírací dobu. Nyní vyberte pobočku a klikněte na "Vybrat prodejnu".
2. Jak budu informován o tom, že moje objednávka dorazila na prodejnu Douglas?
Jakmile bude váš balíček připraven k vyzvednutí na prodejně, budete o tom informováni e-mailem.
3. Do kdy si mám vyzvednout balíček na prodejně Douglas?
Balíček si vyzvedněte do 7 kalendářních dnů a při jeho vyzvednutí s sebou vždy mějte průkaz totožnosti s fotografií a potvrzení objednávky.
4. Jaké způsoby platby mám k dispozici pro doručení na prodejnu Douglas?
Objednávka musí být zaplacena předem online při vytvoření objednávky.
Všechny výhody na první pohled:
Rychlé dodací lhůty
Náš přepravní partner doručí vaši objednávku rychle a spolehlivě přímo do vaší pobočky Douglas. V rámci České republiky bude vaše objednávka doručena přibližně do 1-2 pracovních dnů. Objednávky vytvořené do 15:00 odesíláme ještě tentýž den. Jakmile bude váš balíček připraven k vyzvednutí na prodejně, budete o tom informováni e-mailem.
Náklady na dopravu
Vaše objednávka bude doručena na prodejnu Douglas zdarma, bez minimální hodnoty objednávky. V případě doručení na prodejnu Douglas vám tak nevzniknou žádné náklady na dopravu.
Kompetentní poradenství
Máte dotazy k vašim produktům? Naši zaměstnanci na prodejnách Douglas vám rádi pomohou.
Vrácení zdarma
Pokud nejste s výrobky spokojeni, můžete je bezplatně vrátit na jedné z našich prodejen (s výjimkou partnerských výrobků). Pomocí vyhledávače prodejen na webových stránkách nebo v aplikaci Douglas snadno zjistíte, která prodejna je ve vašem okolí.