Ke každému nákupu vzorek zdarma Doprava zdarma 699 Kč Doručení za 1 až 2 pracovní dny
Karta Douglas
Dárky k nákupu
Nakupujte make-up produkty a produkty péče o pleť od 12. do 17. listopadu se slevou až 25 %!
VÁNOCE
ZNAČKY
PARFÉMY
LÍČENÍ
OBLIČEJ
TĚLO
VLASY
HOME & LIFESTYLE
DOUGLAS COLLECTION
ZDRAVÍ
BEAUTY SALE
NOVINKY
BEAUTY FRIDAY
ADVENTNÍ KALENDÁŘE
Homepage
Přehled často kladených otázek
Obdržím novou fakturu, pokud vrátím jednu nebo více položek?
Obdržím novou fakturu, pokud vrátím jednu nebo více položek?
Pokud zboží vrátíte, neobdržíte od nás novou fakturu. Na e-mailovou adresu vám přijde dobropis.
Vrácení zboží a stížnosti |
Vrácení zboží
Jak mohu vrátit svou objednávku?
Vrácení zboží a stížnosti |
Vrácení zboží
Jak mohu vrátit partnerské položky?
Vrácení zboží a stížnosti |
Vrácení zboží
Jak probíhá zpracování vrácení?
Vrácení zboží a stížnosti |
Vrácení zboží
Kdy obdržím částku za vrácené zboží?
Vrácení zboží a stížnosti |
Vrácení zboží
Jak získám zpět dárkovou kartu, která byla použita pro platbu?
Nenašli jste odpověď, kterou jste hledali? Jsme tu pro vás.
Napište nám e-mail
Vaši otázku nám můžete poslat kdykoliv. Budeme se snažit odpovědět do 48 hodin.
NAPIŠTE NÁM
Zavolejte nám
Naši zkušení kolegové z oddělení zákaznické linky odpoví na všechny vaše otázky.
ZAVOLEJTE NÁM