Všechny produkty označené "Douglas Partner" nelze vrátit přímo společnosti Douglas. Musí se vrátit konkrétnímu partnerovi, který vám objednávku zaslal. Tyto produkty poznáte podle ikony "Douglas Partner". Ta je viditelná na produktové stránce, v nákupním košíku a také na faktuře.
Štítek a informace o vrácení naleznete přímo v balíčku, který vám byl doručen. Pokud jste ve vaší objednávce štítek nenašli, kontaktujte prosím naší zákaznickou linku. Ta vám štítek zašle a případně zodpoví veškeré dotazy.